Si estás en DKV y eres mutualista MUFACE
Desde el 1 de mayo de 2025, DKV ha quedado fuera del concierto sanitario de MUFACE. Esta salida afecta a miles de mutualistas, quienes deben actuar antes del 31 de mayo para evitar ser reasignados al sistema público de salud. La decisión de MUFACE de excluir a DKV del concierto 2025–2027 ha generado numerosas dudas, especialmente entre los funcionarios jubilados y en activo que ven peligrar su continuidad asistencial.
La exclusión de DKV se produce por desacuerdos en las condiciones económicas del concierto, lo que ha dejado fuera a una de las entidades aseguradoras con mayor número de adscritos. Ahora, los mutualistas afectados deben elegir entre Adeslas o ASISA como nueva entidad colaboradora, o bien pasar a recibir atención en el sistema sanitario público.
El plazo para realizar el cambio voluntario finaliza el 31 de mayo. Si no se efectúa ningún movimiento antes de esa fecha, MUFACE asignará por defecto al mutualista al INSS. Este traspaso automático puede suponer cambios relevantes en la atención médica, especialmente para quienes tienen tratamientos o pruebas pendientes.
El proceso de cambio se realiza a través de la sede electrónica de MUFACE, donde, tras identificarse con Cl@ve, DNI electrónico o certificado digital, se puede seleccionar la nueva entidad colaboradora. El cambio es inmediato y tiene efecto desde el mismo momento en que se confirma.
Es crucial que quienes tengan tratamientos en curso informen a la nueva entidad sanitaria para que se respete la continuidad asistencial. En estos casos, la intervención de un Habilitado colegiado puede ser de gran ayuda para tramitar adecuadamente la documentación necesaria y garantizar los derechos asistenciales del mutualista.
Los Habilitados de Clases Pasivas están preparados para asesorarte en este proceso: desde ayudarte a realizar el cambio de aseguradora, revisar la, documentación y gestionar solicitudes especiales, hasta representarte ante MUFACE si surge algún conflicto. Recuerda: si estás en DKV, tienes hasta el 31 de mayo para elegir nueva entidad sanitaria. No esperes al último momento. Para más información o asistencia personalizada, contacta con tu Habilitado de confianza o visita www.habilitados.org